Техническа поддръжка
Професионална техническа поддръжка на уеб сайт и онлайн магазин.
- Случва ли ви се често да се чудите се как да се справяте сами с поредния проблем, възникнал на вашия уеб сайт или онлайн магазин?
- Омръзнало ли ви е да търсите чрез познати, групи, форуми и др. социални мрежи надежден и добър партньор, на когото можете да разчитате?
- Губите ли излишно време и средства в поредната консултация за вашия бизнес, за да повтаряте едни и същи проблеми и да не получавате нито отговори, нито решение?
Уверени сме, че имаме идеалните решения за Вас.
Нашата дългосрочна визия се крие в създаването на дълготрайни партньорства с нашите клиенти и колеги. Знаем, че те се създават когато има коректни, навременни и професионални работни взаимоотношения.
Ние сме перфекционисти, с огромно желание да предаваме знания и умения на онлайн пазара в България. Да успеем да помогнем на всички търговци с желание и мотивация за развитие в нашата родина.
Подхождаме индивидуално към всеки бизнес, вникваме изцяло във вашата бизнес идея и я развиваме заедно. Отнасяме се с всеки наш проект, като със свой.
Ние сме експерти в изработка на WordPress сайт и изработка на OpenCart магазин.
От дългогодишния ни опит с клиенти, сме подготвени за всякакви възникнали проблеми.
Ако сте решили, че ние сме идеалният дигитален партньор за вашия бизнес, то не се колебайте да се свържете с нас.
Поддръжка на уеб сайт
Техническата поддръжка на уеб сайт включва ежедневна грижа за техническото състояние на вашия бизнес.
Първото и най-важно нещо, с което трябва да се запознаем, е текущото състояние на уеб сайта. Да направим задълбочен технически анализ на структурата, дизайна и функционалностите.
Най-важните инструменти, които ще ни помогнат напълно да разберем състоянието на уеб сайта са:
- SerpStat за текущи позиции по ключови думи в Google
- Web Developer Tools предоставено от Google Chrome, с детайлна информация за всички скриптове и участващи кодове във вашия уеб сайт
- Хостинг акаунт и настройки на сървърно ниво
- Google Analytics за изследване на цялостното представяне на сайта
- Google Page Speed за скорост на зареждане
- Технически анализатор като Google Search Console
Чрез тяхна помощ ще разберем всичко за вашия уеб сайт - кои са вашите най-посещавани страници, колко бързо са зареждали във времето, какви практики са спазени или са били нарушени. След техническият одит ще имаме пълен отчет на състоянието на вашия уеб сайт и необходимостта от преработка на съществуващи функционалности. Добавяме нашите най-добри защитни практики от хакерски атаки.
Поддръжка на онлайн магазин
Поддръжката на онлайн магазин е от изключителна важност за безпроблемната работа на вашия бизнес.
Проблем или внезапно спиране на основна функционалност в онлайн магазина, би довела до невъзможност от използването му.
В онлайн магазините действат множество сложни алгоритмични процеси, които биха могли да причинят забавяне или некоректно функциониране при ценообразуване, проблем с визуализиране на продукти, добавяне на продукт в кошница и най-лошото - възпрепятстване от финализиране на поръчка.
Ако вашият онлайн магазин съдържа множество активни продукти и категории, то те със сигурност дават отражение на начина, по който функционира той. Колкото повече такива съществуват, толкова повече се крие риск от забавяне при търсене на продукт, визуализация на категория, филтриране в категория или друга основна функционалност.
При повишаване на трафика към магазина се създават и нови проблемни звена, които могат да доведат до сериозни затруднения с операциите, които се извършват и да попречат на работата както за потребителите, така и на администраторите на магазина.
Чести проблеми и необходимост от поддръжка
Съществуват най-различни проблеми, които могат да са причина да имате нужда от поддръжка на уеб сайт или поддръжка на онлайн магазин. Често проблемите са основни и касаят по-голямата част от търговците.
- Защита от хакерски или целенасочени атаки
- Администриране на уеб сайт, добавяне, преработка или премахване на информация
- Премахване на инжектирани злонамерени кодове (най-често от Nulled теми или разширения)
- Актуализиране на код на платформата или функционалности
- Подобряване на скорост или откриване на причина за забавяне на коректно зареждане на страницата
- Оптимизация и спазване на препоръчителни практики от Google Page Speed Insights
- Спазване на основни и други задълбочени практики за Google Search Console
- Оптимизиране на хостинг и сървърни конфигурации, с цел по-добра работа на сървъра
- Пресмятане и управление на сървърни ресурси с цел избягване на срив
- Подготовка и одит на уеб сайта или онлайн магазина преди стартиране на рекламна кампания
- Управление, създаване, премахване на и-мейли и защита от СПАМ
- Получаване на обобщена информация за най-добрите практики за цялостно развитие
- Нужди от автоматизирани процеси и интеграция на външни инструменти
Запитване за техническа поддръжка
В случай, че имате специфичен онлайн бизнес и желаете да изготвим индивидуален план за поддръжка на уеб сайт или поддръжка на онлайн магазин, не се колебайте да се свържете с нас за безплатна консултация.